Annuleringsbeleid
Het annuleren van een reservering bij Maisons Alpines is onderworpen aan de volgende voorwaarden.
1. Gratis annulering
- Gasten kunnen hun reservering tot 7 dagen voor de aankomstdatum kosteloos annuleren.
- Bij annulering binnen deze termijn worden alle reeds gedane betalingen volledig terugbetaald.
2. Late annuleringen en niet-verschijnen
- Bij annuleringen die meer dan 7 dagen voor de incheckdatum plaatsvinden, wordt een annuleringskosten van 50% van het totale boekingsbedrag in rekening gebracht.
- Indien de gast zonder voorafgaande kennisgeving niet verschijnt, heeft hij/zij geen recht op terugbetaling en wordt het volledige reserveringsbedrag ingehouden.
3. Wijzigingen in de boeking
- Eventuele wijzigingen in uw reservering (verblijfsdata, aantal gasten, enz.) zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
- Als de wijziging leidt tot een verkorting van uw verblijf, kunnen er annuleringskosten in rekening worden gebracht conform het annuleringsbeleid.
4. Annulering door de faciliteit
- In uitzonderlijke omstandigheden (overmacht, technische problemen, enz.) behoudt Maisons Alpines zich het recht voor de reservering te annuleren. In dat geval ontvangt de gast een volledige terugbetaling of, indien mogelijk, een alternatieve accommodatie van gelijke waarde.
